Isu pra-jualan
01. Bagaimana untuk menghubungi kami?
Hubungi kami terus +86 15258698252 (Cik Jolie )
Terus kepada syarikat: WANGNAN ROAD, JIELUTOU VILLAGE, SHANGWANG STREET, RUIAN, WENZHOU, ZHEJIANG, CHINA
02. Bagaimana untuk menjawab bimbingan teknikal?
Bagi sesetengah pelanggan yang memerlukan peralatan bukan standard, kami akan berkomunikasi dengan kakitangan teknikal berkaitan syarikat mengikut keperluan khusus pelanggan, dengan mengambil kira kemungkinan teknikal dan kos pengeluaran, dan memberikan penyelesaian kepada pelanggan.
03. Bagaimana untuk mengesyorkan produk?
Kami mempunyai hampir 14 produk dalam empat siri.Kami juga boleh menyediakan pengeluaran peralatan bukan standard dan perkhidmatan pembangunan produk baharu mengikut keperluan pelanggan.Mengikut keperluan pelanggan untuk dihasilkan, tujuan produk yang akan dibeli, persekitaran, jumlah pembelian dan syarat-syarat lain yang berkaitan, kami akan mengesyorkan beberapa produk yang menjimatkan kos untuk dipilih oleh pelanggan.
04. Bagaimana cara membuat sebut harga?
Berdasarkan kos penyelidikan dan pembangunan syarikat kami, kos pengeluaran dan pembelian pelanggan, kami menjalankan pengiraan untuk menentukan harga produk.
Masalah dalam penjualan
01. Mengenai pembayaran
Selepas menandatangani kontrak, 30% daripada jumlah bayaran akan dibayar terlebih dahulu, dankilang akan menerima pembayaran dan membayar jumlah penuh mesin untuk penghantaran.
02. Mengenai masa penghantaran
Kira-kira 45 hari bekerja selepas menerima deposit (mesin bukan standard), kilang akan memutuskan semula sama ada untuk menukar tarikh penghantaran apabila pesanan disahkan.Mesin standard biasanya dalam masa 30 hari bekerja selepas menerima deposit
03. Penjejakan pesanan
Selepas pelanggan membuat pesanan, syarikat kami akan menghantar kakitangan profesional untuk menjejaki pesanan dan melaporkan secara kerap kemajuan pengeluaran kepada pelanggan.Pelanggan boleh menyemak status pesanan di laman web rasmi (delivery query).
04. Ujian produk
Semasa proses pengeluaran, syarikat kami akan menerima pakai proses pemeriksaan yang ketat untuk memastikan kualiti produk.Melalui pemeriksaan dalaman, kami memastikan bahawa komponen yang dihasilkan oleh syarikat kami memenuhi keperluan teknikal;melalui pemeriksaan luaran, kami memastikan bahawa komponen yang dihasilkan oleh syarikat kami tidak tertakluk kepada masalah kualiti;dan kemudian lulus seluruh pemeriksaan mesin untuk memastikan peralatan mekanikal memenuhi keperluan pengeluaran teknikal.
05. Pembungkusan produk
Sebelum produk dihantar, ia akan dibungkus dalam vakum yang ketat ditambah dulang bawah (dulang kayu atau dulang keluli)
06. Pengangkutan Produk
Produk biasanya dihantar dari Pelabuhan Ningbo, China ke pelabuhan destinasi melalui laut.
soalan selepas jualan
01. Jangka hayat/tempoh waranti produk
Tempoh jaminan produk biasanya satu tahun, dan syarikat kami menyediakan perkhidmatan penyelenggaraan seumur hidup.Sekiranya mesin mempunyai masalah kualiti, syarikat kami akan membantu pelanggan menyelesaikannya melalui cara berikut: a.Hantar alat ganti kepada pelanggan.b.Membantu pelanggan dari jauh dalam penyelenggaraan.c.Maklumkan syarikat ejen kami untuk menghantar kakitangan ke kilang pelanggan untuk penyelenggaraan.d.Syarikat kami menghantar terus kakitangan yang berkaitan ke kilang pelanggan untuk penyelenggaraan.
02. Mengenai kerosakan pengangkutan
Dalam proses pengangkutan produk, jika kerosakan produk berlaku, adalah ditentukan bahawa kerja pembungkusan dan pengukuhan produk kami tidak ada, dan syarikat kami akan menanggung kerugian yang sepadan.
03. Mengenai penyelenggaraan mesin
Kami akan menghubungi pelanggan secara tetap tentang cara menyelenggara dan menyelenggara mesin.Untuk pelanggan domestik, kami akan mempunyai tuan untuk menyediakan perkhidmatan di tapak.
04. Masalah semasa penggunaan
Sekiranya terdapat sebarang masalah dalam proses penggunaan produk, pelanggan boleh terus menghubungi atau menghantar e-mel kepada jabatan selepas jualan kami (talian hotline 24 jam).Kakitangan jabatan kami akan bertindak balas serta-merta dan membuat keputusan mengenai langkah tindak balas dalam masa 24 jam.